FAQs

Le ricevute di conferma dell'ordine saranno fornite entro due giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine.

KIMA offre una varietà di tipi di imballaggio tra cui tamburi, borse. Il tipo e le dimensioni del pacchetto cambiano in base al legname. Le quantità di ordine minimo possono essere applicate. Si prega di contattare il proprio account manager o il servizio clienti per le specifiche del prodotto che si desidera acquistare.

Al fine di migliorare il servizio clienti e la sensibilità dell'azienda, KIMA richiede ogni ordine per soddisfare una soglia di valore minimo. Incoraggia i nostri clienti a fare in modo di ordinare un valore minimo dell'ordine.

Gli ordini minimi cambiano in base alle aziende.

Il tuo assistente al servizio clienti chiarifica le tue esigenze di ordine.

KIMA accetta ordini che non soddisfano l'ordine minimo, ma una tassa di servizio di $100 sarà applicata per ordine.

La cancellazione degli ordini domestici entro tre giorni dalla data di spedizione programmata e gli ordini non domestici entro dieci giorni dalla data di spedizione programmata, può risolvere i problemi aziendali, gli ordini in questo modo non sono autorizzati durante questo periodo.

La cancellazione degli ordini domestici entro tre giorni dalla data di spedizione programmata e gli ordini non domestici entro dieci giorni dalla data di spedizione programmata, può risolvere i problemi aziendali, gli ordini in questo modo non sono autorizzati durante questo periodo.

KIMA è felice di fornire ai clienti campioni dei nostri prodotti standard. Puoi anche contattare il tuo account manager o il servizio clienti per inviare una richiesta di esempio. Dopo aver richiesto un campione standard, di solito richiede 48 ore per essere in grado di spedire. I campioni Non standard possono durare di più per completare la spedizione.

Come vero partner dei clienti, KIMA fornisce ai clienti soluzioni personalizzate che possono portare un grande valore al processo di elaborazione del prodotto o del prodotto stesso. La stabilità della qualità dei nostri ingredienti del prodotto consente ai nostri clienti di godere di una migliore consistenza del prodotto. Se hai domande sul tuo ordine, il nostro personale funziona direttamente con te per risolvere il tuo problema. Per rispondere alle domande sui prodotti o sui servizi, si prega di contattare il proprio account manager o il servizio clienti.

Una fattura ti sarà spedita dopo che la merce è stata spedita e la quantità si basa sul prezzo in effetto alla data di spedizione.

Il metodo di pagamento preferito di KIMA è il trasferimento bancario. Si prega di contattare il proprio servizio clienti per informazioni specifiche.

Questo non è un problema. Il nostro team tecnico esperto e il laboratorio high-tech sono in grado di controllare le tue esigenze speciali e possiamo produrre diversi prodotti di etere di cellulosa modificati per ogni cliente diverso. Si prega di contattare i nostri agenti di vendita.

EXW, FOB, CFR, CIF, DDU,DDP

Sì, invia una e-mail aSales@kimacellulose.com, I nostri agenti di vendita ti citeranno in 24 ore sulle tue esigenze.

Possiamo consegnare la merce il giorno successivo al più recente e l'ultimo non sarà più di 10 giorni.

Un tempo di consegna così veloce dipende dalla nostra forte capacità di produzione, che non è colpito dalla protezione ambientale e dall'arresto, se vuoi trovare una fornitura stabile di merci tra cui scegliere, è la scelta giusta!

È possibile ottenere informazioni tecniche di base sui nostri prodotti dal menu dei prodotti nel nostro sito web. Se hai bisogno di maggiori informazioni, si prega di contattare il nostro agente di vendita dal modulo di contatto nel nostro sito web o inviare una e-mail aSales@kimacellulose.com

Sì

Kima Chemical è attivo in più di 20 diversi paesi e ha ampi canali di distribuzione tramite agenti e distributori ufficiali in tutto il mondo. Puoi ottenere informazioni più tecniche e commerciali dai nostri agenti e distributori che servono ai clienti nel tuo paese. Possiamo fornire informazioni di contatto sui nostri agenti dopo aver ricevuto la tua richiesta e le informazioni di mercato.

La quantità totale dovrebbe essere almeno un pallet e possiamo caricare 600kg - 1000kg in un pallet a seconda del tipo di prodotto. Non abbiamo consigliato il caricamento di meno di un pallet a causa della sicurezza del prodotto all'interno del contenitore. Se hai bisogno di meno di tali quantità, è meglio effettuare la consegna con il trasporto aereo.

LC a Sight o T/T in anticipo

Forniamo un campione gratuito da 150g per il test dei nostri clienti.

I nostri eteri di cellulosa sono certificati dagli standard di qualità ISO 9001 : 2008.

1. Tutti i materiali devono essere testati si riferisce alle specifiche chiave prima del caricamento.

2. Manteremo il campione conservato nella stanza dei campioni dopo il carico.

3.we keep record di produzione di carta e computer.

In generale, siamo in grado di effettuare le nostre spedizioni In 7-15 giorni dopo aver ottenuto l'ordine ufficiale. E può durare circa 8-30 giorni a seconda della distanza e del modo di trasporto per raggiungere il porto di destinazione. Questi tempi possono mostrare leggere varianti in base alla stagione e ai prodotti.

Di sicuro, siamo in grado di realizzare spedizioni di contenitori misti con i nostri diversi prodotti nello stesso contenitore.

Benvenuto a visitaci! Si prega di contattare i nostri agenti di vendita per un orario adatto. Quindi, possiamo aiutarti a ottenere il tuo visto e il tuo hotel booking. Puoi anche contattare i nostri agenti di vendita in famose mostre e riunioni condotte ogni anno come; In ogni caso, a causa della pandemia Covid 19, non è così facile andare in cina in questo momento, ci speranza che il mondo aperto venga recuperato presto.

Si prega di contattare i nostri agenti di vendita entro 30 giorni dalla ricevuta dei prodotti in caso di qualsiasi reclamo. Per altre richieste tecniche, puoi contattare noi nel 7/24.